Branding adalah cara untuk membedakan produk, layanan, atau perusahaan anda dari kompetitornya, dan menciptakan loyalitas. Isi dari sebuah website, gaya dan alat-alat seperti newsletter dapat menjadi sarana untuk membedakan diri anda sendiri, membuat pengunjung mendapat kesan baik tentang anda, dan membangun loyalitas. Yang perlu anda perhatikan: jika anda tidak melakukan hal ini, kompetitor dapat mencuri bukan saja prospek penjualan anda, tapi juga loyalitas mereka kepada anda dengan website mereka! Makan, atau dimakan!